30.04.2019

Auf einen Kaffee mit… Marcella

Was machst Du im Visual Merchandising und was genau ist das Trade Marketing? Welche Aufgaben hast Du täglich zu bewältigen?

Visual Merchandising, kurz VM, ist Schaufenstergestaltung, Lichttechnik, Ladenbaudesign, Warenpräsentation, Event- und Aktionsmanagement und Kundenservice zugleich. Es ist ein sehr vielseitiges und kreatives Feld. Die Darstellung und Präsentation unserer Ware, also unserer Jeans, Shirts, Pullover und vieles mehr, ist gleichzeitig das Aushängeschild unserer Marke MUSTANG. Über die Warenpräsentation erfährt der Kunde viel über den Markenspirit und die Markenwerte. Die Gestaltung und Präsentation ist demnach immer darauf abgestimmt. Über Warenträger, Lichteinsatz und Legetechniken werden auch Markenaussagen getätigt. Natürlich soll die Präsentation unserer Mode im Schaufenster oder auf unseren unterschiedlichen Verkaufsflächen, dem Point of Sale (kurz POS), neugierig machen, den Kunden anziehen, ansprechen und zum Kauf animieren.
Der Bereich des Trade Marketings befasst sich mit der Vermarktung unserer Produkte und unserer Marke bei unseren Handelspartner und an deren POS. Im Trade Marketing unterstützen wir unsere Partner - das können Einzelhändler oder größere Kaufhäuser sein, aber auch unsere eigenen Stores und Outlets - mit Produkt- und Preisaktionen, die den Abverkauf fördern und die Marke MUSTANG begehrenswert machen. Auch Messeauftritte oder Veranstaltungen für unsere Geschäftspartner gehören mit zu den Aufgaben im Trade Marketing.
Da es zwischen VM und Trade Marketing viele Überschneidungen gibt, sind diese beiden Fachbereiche bei MUSTANG zusammengefasst. Meine Aufgabe als Verantwortliche für beide Bereiche ist es, Konzepte zu entwickeln, die ein einheitliches und stimmiges Markenprofil auf den Verkaufsflächen vermitteln und unsere Partner und auch Kunden zum Kauf unserer Produkte animieren.

Du hast nun ganz frisch Deinen Ausbilderschein gemacht. Ab Herbst 2019 bildest Du unsere neuen Azubis zum „Gestalter für visuelles Marketing“ aus. Was lernt man alles in dieser Ausbildung?

Ja, das war auch für mich eine neue Erfahrung. Ich freue mich schon sehr, auf die neuen Aufgaben und vor allem auf unsere neuen Auszubildenden. Neben den Grundlagen des Visual Merchandisings und des Trade Marketings sind vor allem das Projektmanagement und die kreative Konzeptgestaltung wesentliche Bestandteile der dreijährigen Ausbildung. Theorie und Praxis werden dabei vermischt. Bei Besuchen unserer eigenen Stores und Outlets oder auch unserer Partnerverkaufsflächen können die Auszubildenden Ihr erlerntes Wissen direkt praktisch umsetzen. Unsere Auszubildenden werden unter anderem lernen Schaufenster- und Ladenkonzepte zu entwickeln, Schaufenster und Inszenierungsflächen zu gestalten, unsere Produkte nach unserer Markenidentität dort zu präsentieren und bei der Präsentation auf Messen und Events tatkräftigt mitwirken. Sehr vielseitig also.

Welche Interessen und Fähigkeiten sollte man für diesen Ausbildungsberuf mitbringen?

Visual Merchandising ist ein sehr kreatives Feld. Wenn man Spaß an kreativen Themen, am Gestalten und Konzipieren und natürlich auch an Mode hat, ist man genau richtig. Kommunikationsstark sollte man sein, ein Sinn für Formen und Farben sowie eine räumliche Vorstellungskraft sind von Vorteil. Zudem sollte man Spaß an eigenverantwortlichen Tätigkeiten haben, aber auch gerne im Team Projekte voranbringen wollen. Und man sollte ein kleiner Weltentdecker sein, denn im VM-Team kommt man ganz schön rum. Schließlich sind unsere Stores in ganz Deutschland und sogar europaweit angesiedelt.

Was macht die Arbeit und speziell die VM-Ausbildung bei MUSTANG besonders?

Bei MUSTANG wird es garantiert nie langweilig. Unsere Auszubildende erleben alle relevanten Fachbereiche hautnah und lernen eigenverantwortlich in verschiedenen Projekten die unterschiedlichen Unternehmensthemen kennen. Zudem haben wir ein breites Angebot an Aktivitäten, die das Teamgefühl stärken, wie Mitarbeitersportgruppen, Firmen Events oder Azubitreffen. Viele unterschiedliche Charaktere treffen hier in den Teams aufeinander und der Austausch ist immer spannend. Wir haben nicht nur eine Firmenphilosophie, sondern leben diese auch: Wir sind einfach TRUE.